ЗАО «Трастбанк» автоматизирует кредитный документооборот на базе системы DIRECTUM BEL

Сертифицированный партнер DIRECTUM в Беларуси – компания «Новаком Групп» – объявляет о завершении проекта внедрения системы DIRECTUM BEL в ЗАО «Трастбанк». В результате проекта в банке было внедрено новое бизнес-решение «Кредитное досье».

Закрытое акционерное общество «Трастбанк» ведет свою историю с 1994 года. Все семнадцать лет своего присутствия на финансовом рынке Республики Беларусь банк придерживается стратегии универсального кредитного учреждения, активно работающего как с корпоративными, так и с частными клиентами. Позиционируя себя как современную организацию, «Трастбанк» ориентируется на внедрение высоких технологий и повышение квалификации своих сотрудников.

В 2010 году руководство компании приняло решение о необходимости внедрения системы электронного документооборота с целью автоматизации ключевых для банка процессов работы с документами. Был организован конкурс на право поставки и внедрения системы. При рассмотрении заявок особое внимание уделялось соответствию разработок нормам законодательства Республики Беларусь. В результате проведенного конкурса была выбрана система электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM BEL, разработанная специально для белорусских пользователей. Работы по внедрению были поручены Сертифицированному партнеру DIRECTUM в Беларуси – ООО «Новаком Групп».

Проект внедрения DIRECTUM BEL в «Трастбанке» стартовал в конце 2010 года. Основной задачей проекта стал перевод в электронный вид специализированных бизнес-процессов банка и в частности, процессов, связанных с кредитной деятельностью. На первом этапе внедрения было проведено изучение существующего документооборота банка. Система DIRECTUM BEL была развернута и настроена на более чем 150 рабочих местах, в головном офисе и филиалах банка, а затем было проведено обучение пользователей.

Реализация задачи автоматизации кредитной деятельности была достигнута за счет внедрения бизнес-решения «Кредитное досье». Решение разработано специалистами «Новаком групп» на базе системы DIRECTUM и реализует основные функции ведения кредитного досье и управления кредитными договорами. Для обеспечения более полного включения DIRECTUM BEL в существующую информационную среду банка, система была интегрирована с решением «Кредитное бюро банка» (разработчик – ЗАО «Софтклуб») – за счет механизма интеграции был настроен обмен информацией о кредитных договорах и кредитополучателях между системами.

В настоящее время система DIRECTUM BEL используется в ЗАО «Трастбанк» в режиме промышленной эксплуатации. Компания «Новаком Групп» осуществляет техническую поддержку, дальнейшее внедрение и развитие системы в банке, а также проводит консультирование и обучение пользователей. По мнению представителей «Трастбанка», решение стало надежным помощником как для рядовых сотрудников, так и для высшего руководства, и проявило себя в качестве действенного инструмента организации электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов в масштабах банка.

В планах «Трастбанка» – расширение числа рабочих мест, внедрение юридически значимого документооборота, а также охват других банковских бизнес-процессов, связанных с обработкой документов в бумажной или электронной форме.