Отзывы о СЭД Directum
Собрали для вас самые интересные отзывы о системе электронного документооборота Directum. Это истории о цифровизации компаний разного масштаба из разных сфер деятельности. Изучите опыт коллег и поделитесь своим мнением о внедрении, эксплуатации и технической поддержке информационной системы Directum.
Отзыв о внедрении и использовании Directum в крупной нефтедобывающей компании
Наша компания придает большое значение сотрудничеству с российскими производителями, до 85% покупаемых ПАО «Сургутнефтегаз» услуг приходится именно на отечественные компании. Поэтому нам особенно приятно, что в России есть производители, готовые взять на себя ответственность за такой крупный проект. Компания Directum полностью оправдала наше доверие. Особенно хочется отметить эффективность работы команды Directum — профессиональная и правильно выстроенная работа, четкое понимание наших требований позволили достичь всех поставленных целей.
Отзыв об электронном документообороте, реализованном с помощью Directum
Благодаря САХЭД мы исключили затраты на распечатывание „твердых“ дубликатов электронных документов. Больше не нужно организовывать места для их хранения. При этом в разы быстрее проходит обработка документов. Если на бумаге их приходится полистно просматривать, группировать, подшивать в дела, пронумеровывать, то в электронном виде всё делает система.
АО НК «КазМунайГаз»
Отзыв о Directum RX и о мобильных приложениях для руководителей от крупного холдинга нефтегазовой промышленности
Мы используем в своей работе порядка 10 тысяч базовых лицензий программного обеспечения Directum, что позволяет выстроить максимально эффективное взаимодействие сотрудников компаний Холдинга. Современный и удобный интерфейс мобильного решения Directum Solo позволяет руководителям решать все ключевые управленческие задачи не включая компьютер. Возможность использования юридически значимого подписания позволила практически полностью избавиться от бумаги в рабочих процессах. Наличие встроенных виджетов стало приятным дополнением и позволяет оперативно контролировать исполнительскую дисциплину подразделений.
И мы не останавливаемся на достигнутом, продолжая повышать эффективность наших процессов с помощью богатых возможностей, предоставляемых решениями Directum.
Отзыв о КЭДО, реализованном с помощью Directum RX
HR Portal на базе Directum RX может существенно снизить затраты на выбор ИТ-решения, которое позволит выполнить требования российского законодательства в части кадрового документооборота и трудовых отношений, электронного документооборота и управления персональными данными, обеспечит поддержку процессов клиента в связке с аутсорсингом, а интуитивно понятный интерфейс поможет пользователям быстро сориентироваться в его функциональности.
Мы планируем расширять возможности портала за счет добавления новых модулей, в частности, развития личного кабинета, где работники смогут заказывать справки и документы, оформлять пособия, просматривать расчетный листок, отправлять различные уведомления, передавать номер электронного больничного, оформлять сверхурочную работу и работу в выходные и праздничные дни. Мы будем развивать инициативу использования электронного документооборота как в части технического инструментария, так и в части нормативно-методологической поддержки, обеспечивая оптимальность бизнес-процессов и удобство сервиса для наших клиентов.
Об эффективности автоматизации бизнес-процессов рассказывает поставщик пищевой соды и другой продукции бытового и промышленного назначения
Автоматизация электронного документооборота внутри Группы компаний «БАШХИМ» значительно упрощает взаимодействие структурных подразделений, делает документооборот абсолютно прозрачным, надёжным и безопасным. Переход на обмен с внешними контрагентами расширяет границы межкорпоративного электронного документооборота. Подобные решения — это лучшие мировые практики, которые обеспечивают прозрачность бизнес-процессов и повышают эффективность взаимодействия как с клиентами, так и с фискальными органами власти.
Отзыв о внедрении, no-code-настройке и использовании Directum RX от компании «РТ Медицинские Информационные Системы»
Преимущества:
- Можно настраивать силами своих специалистов маршруты согласования документов.
- Интерфейс удобен, если пользователь владеет навыком работы в Microsoft Outlook.
- Есть подробная справка к системе + разработчик предоставляет инструкции по работе с документами (инструкции вы можете адаптировать под свою компанию).
- Система позволяет полностью перейти в цифру, т.к. возможно не только всоздавать и согласовывать документы в электронном виде, но и подписывать (КЭП, ПЭП), отпарвлять документы контрагентам, прямо из СЭД.
- Настроена синхронизация Directum RX с юридически значимым внешним ЭДО.
- Доступна информация обо всех новинках системы (часто проводятся бесплатные семинары, где можно задать вопрос в онлайн режиме). Есть отчетность по исполнительское дисциплине, где возможно выгрузить информацию как по конкретному сотруднику, так и по подразделению.
- Жесткая система доступа к документам, процессам, при грамотном подходе можно реализовать работу с конфиденциальными документами.
Недостатки:
- При внедрении рекомендую уделить большое внимание обучению сотрудников компании. Если обучение будет проведено в форме лекций — пустая трата времени. Сотрудники ничего не запомнят, не поймут логику работы системы, работать будут путем проб и ошибок, будут продолжать делать всё на бумаге. Всем сотрудникам, задействованным в работе в системе, обязательно дать возможность прогнать существующие регламенты работы с документами в эл. виде и отправлять их через юридически значимый внешний ЭДО.
- Обязательно должен быть в штате специалист, разбирающийся в особенностях настройки и эксплуатации обеих систем (Directum RX и, например, Диадок) + ответственный за ведение справочника контагентов, обязательно.
- Отсутствует возможность подсчета трудозатрат по обработке задачи, заданий.
Общие впечатления:
Система гибкая. В идеале, перед внедрением, все ваши внутренние процессы должны быть описаны. Если возникли сложности, компания разработчика СЭД вам окажет содействие. Если вы приобретаете несколько модулей, не только Делопроизводство, ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно разграничить зону ответственности между всеми владельцами процессов.
Идеальной системы электронного документооборота не бывает, каждая компания выбирает СЭД под себя, под свои нужды. Наша компания работает в Directum RX с 2020 года. сложности возникают, но путем переговоров находятся пути решения возникающих проблем.
