Крупнейшая частная энергетическая компания страны выбирает DIRECTUM
Компания Акелон, генеральный партнер DIRECTUM, объявляет о завершении проекта внедрения ECM-системы в компании «Т Плюс». Сотрудники организации отмечают ускорение документооборота и повышение прозрачности процессов согласования, а руководство строит планы по тиражированию системы на сбытовые компании группы.
Группа «Т Плюс» (до июля 2015 года КЭС Холдинг) – крупнейший производитель тепловой энергии в России и один из ключевых игроков рынка электроэнергетики и теплоснабжения в мире. В активе компании 59 электростанций, ее клиентами являются более 14 млн физических и более 160 тысяч юридических лиц в 16 регионах Российской Федерации.
С увеличением объемов внутрикорпоративной информации и одновременной консолидацией генерирующих активов в Группе «Т Плюс» возникла необходимость унифицировать внутренние бизнес-процессы организации, а также обеспечить прозрачное взаимодействие между сотрудниками. Руководство компании приняло решение о внедрении ECM-системы.
Из представленных на рынке продуктов выбор был сделан в пользу DIRECTUM. Свою роль сыграла высокая функциональность и удобный интуитивно понятный интерфейс системы. В качестве интегратора выступила компания Акелон, обладающая солидным портфелем крупных и успешных внедрений.
В августе 2014 года в головном офисе «Т Плюс» стартовал проект автоматизации работы канцелярии. Перед командой внедрения стояли две главные цели: ускорить документооборот между подразделениями и повысить контролируемость процессов согласования документов. Необходимо было автоматизировать:
- работу с входящими и исходящими письмами, ОРД;
- отправку и исполнение поручений;
- работу со служебными записками;
- управление архивом.
Внедрение системы в филиалах Группы «Т Плюс» началось в ноябре 2014 года. На проекте использовалась методология Agile – гибкое внедрение. В соответствии с ней разработка ведется в интерактивном формате: обеспечивается постоянное взаимодействие внутри рабочих групп, при котором динамически формируются требования к автоматизации и обеспечивается их выполнение.
В результате проекта разрозненные системы электронного документооборота, используемые в «Т Плюс», были заменены на DIRECTUM с подключением всех 15 филиалов компании. Новая единая система обладает всей необходимой функциональностью и масштабируемостью для организации работы крупного предприятия со сложной территориально-распределенной структурой.
Ирина Пальмова, руководитель проекта внедрения со стороны ПАО «Т Плюс»:
«Создание единого информационного пространства позволило перевести внутренний документооборот на электронный, наладить работу с поручениями, контролировать исполнительскую дисциплину сотрудников, осуществлять быстрый доступ к информации.»
Всего в системе DIRECTUM зарегистрировано более 16 000 пользователей, стартовано более 200 000 задач, создано более 105 000 документов. За время проекта обучение прошли 2 000 рядовых пользователей.
В планах руководства компании «Т Плюс» – подключение к текущему контуру объединенных сбытовых компаний. Уже запланирован запуск следующего проекта.
