5000 сотрудников горно-металлургического комбината используют Directum RX для ускорения бизнес-процессов
5000+
пользователей системы
на 70%
повысилась исполнительская дисциплина
в 2,5 раза
ускорилось ознакомление с документами
на 92%
сократился бумажный документооборот
О компании
АО «Алмалыкский горно-металлургический комбинат» (АГМК) — одно из крупнейших горно-металлургических предприятий в Узбекистане. Оно добывает порядка 90% серебра и 20% золота в стране, а также является крупнейшим производителем меди в Центральной Азии. Входит в пятерку самых прибыльных узбекских компаний.
Цели и задачи
В 2022 году компания взяла курс на цифровую трансформацию. Как сообщает издание «Глобус», первым делом специалисты ИТ-департамента изучили опыт цифровизации других международных горно-металлургических предприятий. Затем создали стратегию развития «Цифровой АГМК — 2030». В результате за 2022 и 2023 годы на предприятии реализовали 66 проектов внедрения информационных технологий.
Раньше сотрудники комбината работали с документами по классическому сценарию — ставили визы руководителей на бумажных экземплярах, вручную регистрировали у секретаря и отправляли контрагентам через ЭДО PEGAS. Руководство компании решило цифровизировать этот процесс.
Решение
Одним из проектов модернизации бизнеса стало внедрение Directum RX, системы управления бизнес-процессами и документами. Теперь вся работа ведется в цифре — документы создаются в цифровом виде, автоматически регистрируются, подписываются электронной подписью и уходят адресату.
Управление договорами и мобильное подписание
Заключение договоров тоже ускорилось — до цифровизации на согласование и подписание уходила в среднем неделя. Теперь всю цепочку, в которой бывает минимум шесть согласующих, договор проходит за считанные часы. Там же в системе создаются записи о выполненных работах, дополнительных соглашениях, меморандумах.
Кроме того, руководители АГМК начали использовать мобильное приложение Directum Solo, чтобы не затягивать процесс даже во время своего отсутствия.
Проставление QR-кодов
В Узбекистане существует практика проверки подлинности документов через QR-код. При конвертации в PDF код ставится автоматически и ведет на страницу сайта с оригиналом документа. Подписанный документ подтягивается прямо из системы. Контрагент может сравнить его с бумажным экземпляром и таким образом проверить подлинность. Эту функциональность в Directum RX реализовали для исходящих документов.
Управление проектами
Поскольку на АГМК появляются самые разные инициативы — от автоматизации техпроцессов до строительных инноваций — в компании решили оптимизировать управление проектами. Для этого стали использовать диаграмму Ганта и папки для проектной документации, технических заданий, экспертных заключений, тендерной документации и актов. Стало легче собирать информацию об ответственных и статусе выполнения задач, а также знакомиться с аналитическими данными.
Проведение совещаний
Еще одно новшество — решение «Совещания», которое помогает быстро согласовать дату, место и повестку встречи. По итогам можно быстро сформировать поручения и разослать их ответственным сотрудникам.
Виджеты
Наконец, чтобы контролировать исполнительскую дисциплину и загрузку работников, руководство компании стало применять виджеты. Они отражают общую статистику по всему комбинату, в том числе в разрезе KPI.
Результаты и планы
Система Directum RX помогла компании сократить использование бумажных документов на 92% и повысить исполнительскую дисциплину на 72%. Кроме этого:
- появились возможности для интерактивного анализа процессов;
- сократились транспортные расходы;
- стало проще эффективно распределять рабочее время сотрудников;
- снизились траты на обслуживание офисной техники и приобретение бумаги.
К 2025 году Алмалыкский горно-металлургический комбинат планирует цифровизировать 98% своих бизнес-процессов и полностью отказаться от бумаги.
Источник: vnedra.ru