Партнерская сеть DIRECTUM насчитывает более ста компаний – интеграторов и разработчиков с многолетним опытом и надежной репутацией. В мартовском дайджесте познакомим вас с некоторыми решениями наших партнеров, разработанными на базе ECM-системы DIRECTUM.
Решение «Акелон: Услуги» призвано автоматизировать процесс оказания сервисных услуг внутренним и внешним потребителям организации. При этом услуги могут быть связаны не только с поддержкой ИТ-инфраструктуры, но и с техническим и хозяйственным обеспечением.
Ряд подразделений ЦМТ поддерживают параметры работы комплекса в проектном состоянии и оказывают сервисные услуги как внутренним, так и внешним заказчикам. Для повышения качества работы служб эксплуатации в ЦМТ было внедрено решение на базе ECM-системы DIRECTUM.
Во многих организациях существуют задачи, требующие периодического или отложенного выполнения. Например, рассылка писем контактным лицам организаций или формирование периодических поручений сотрудникам. Планировщик задач от МайТэк поможет оптимизировать процесс.
В ООО «РусВинил» на базе DIRECTUM построен модуль «Управление обязательствами», который стал основой решения «Планировщик задач». В результате проекта с помощью модуля была автоматизирована система оповещения профильных служб и контроля над выполнением обязательств, обеспечено системное предоставление отчетной информации, архивирование всей документации и запросов, а также формирование отчетности по исполнению обязательств.
Решение позволяет организовать единый реестр нормативных правовых актов в учреждении, осуществлять оперативный контроль над ходом согласования и исполнения поручений по нормативным правовым актам, а также представлять информацию о нормативно-правовой деятельности учреждения в удобном для руководителя виде.
В результате создания единой системы электронного документооборота в Правительстве Ярославской области в числе прочих автоматизированы процессы подготовки и согласования проектов нормативно-правовых актов. Узнайте больше о проекте.
Качество услуг ЖКХ во многом зависит от оперативности реагирования на обращения жильцов. Решение «Управление жилищным фондом» на базе DIRECTUM обеспечивает:
Разработчик – сертифицированный партнер DIRECTUM, компания «Проекты и решения».
Управляющая компания «Паритет» получила полнофункциональный инструмент для повышения качества работы с потребителями услуг. Благодаря решению «Управление жилищным фондом» в компании обеспечен централизованный контроль исполнения заявок граждан в соответствии с нормативными сроками, реализована возможность анализа качества работ в разрезе конкретного дома, квартиры, вида неисправности. Плюс сократилось время на формирование управленческой отчетности о состоянии жилищного фонда.
С помощью решения упрощается процесс мониторинга состояния работы системы DIRECTUM и обеспечивается ее бесперебойность и производительность. Пакет управления системой DIRECTUM на базе ПАК «СКИТ» помогает обнаруживать ошибки в системе DIRECTUM, а в некоторых случаях идентифицировать их до того, как они станут критическими.
Ознакомьтесь со списком партнеров DIRECTUM, найдите надежного интегратора в своем городе.
Internet Explorer устарел и не соответствует требованиям безопасности
Для корректного отображения информации используйте любой браузер из списка ниже: