Directum оптимизирует процессы в сети магазинов «Снежная Королева»

Сегодня в центральном офисе крупнейшей федеральной сети мультибрендовых магазинов модной одежды «Снежная Королева» автоматизирована работа с контрагентами и договорами, управление совещаниями и заседаниями, а также организован архив внутренних нормативных и проектных документов. Встроенный инструмент разработки Directum позволил ИТ-специалистам компании самостоятельно адаптировать систему под стоящие организационные задачи.

«Снежная Королева» — крупнейшая российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды и лидер сегмента верхней одежды из меха с 20-летней историей. На данный момент сеть включает 113 магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и 50 городах России.

Специфика работы компании подразумевает активное взаимодействие с большим количеством контрагентов — поставщиков товаров. Поэтому приоритетным направлением для автоматизации стала работа с контрагентами и договорами.

При выборе системы оценивалась прежде всего базовая функциональность — часть процессов нужно было подключить в предельно короткие сроки. Другими весомыми критериями были:

• надежность архитектуры;
• интеграционные решения с информационными системами компании;
• масштабируемость платформы;
• возможность модификации под особенности компании и самостоятельной разработки.

ECM-система Directum отвечает всем перечисленным требованиям, и в 2017 году в «Снежной Королеве» стартовал проект внедрения. Сегодня в системе работают около 60 сотрудников компании. Возможности решений Directum из «коробки» закрыли задачи управления совещаниями и заседаниями, а также организации единого архива внутренних нормативных и проектных документов.

Для автоматизации работы с контрагентами и договорами ИТ-специалисты розничной сети самостоятельно адаптировали систему — встроенный инструмент разработки Directum позволяет это сделать. Бесшовная интеграция с кадровой и финансово-учетной системами компании обеспечивает пользователям управление документами в едином информационном пространстве.

На стадии внедрения сегодня — автоматизация процесса согласования доверенностей, а проектное решение по управлению приказами и распоряжениями находится на согласовании у руководства компании. К завершению проекта планируется автоматизировать все ключевые процессы и направления работы: