Группа компаний Деловой Металл переходит на DIRECTUM

Партнер компании DIRECTUM – ООО "Кредо-С" - приступает к внедрению системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM в Группе компаний "Деловой Металл".

ООО "Деловой Металл" занимает лидирующую позицию в сфере реализации металлопроката и металлоконструкций в Тульском регионе и имеет собственное производство, оснащенное всем необходимым заводским оборудованием. Это позволяет предприятию ежемесячно производить свыше 500 тонн металлоконструкций, а также существенно снижать себестоимость металлоконструкций без потери качества.

Динамичное развитие и наращивание производственных оборотов в последние годы все чаще тормозились из-за ограниченных возможностей и недостатков делового бумажного документооборота, которые приводили к затянутому согласованию и обработке документов, затрудненному хранению и постоянной потере важных бумаг. Плюс ко всему предприятие остро нуждалось в единой системе управления взаимоотношениями с заказчиками и партнерами. Поэтому руководством предприятия было принято решение о внедрении системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM. Специалистов ООО "Деловой Металл" привлекло в DIRECTUM, прежде всего, универсальность, доступная цена и наличие специализированного CRM решения.

Внедрение было поручено осуществлять партнеру DIRECTUM в Тульской области – ООО "Кредо-С". В поставку, помимо Базовых модулей DIRECTUM, был включен модуль Управление взаимодействием с клиентами. В данный момент проводится комплекс предпроектных работ – состоящий из исследования бизнес-процессов и анкетирования сотрудников. Результатом этих работ станут готовые решения для автоматизации ключевых операций с документами.

В ходе проекта на основе Базовых модулей DIRECTUM в электронный вид перейдут все процессы, связанные с созданием, перемещением, утверждением и исполнением документов. А на базе модуля Управление взаимодействием с клиентами на предприятии будет построена полноценная CRM система, которая позволит создать единую базу организаций и контактных лиц и грамотно управлять общением с партнерами и заказчиками. Эта возможность особо востребована в ООО "Деловой Металл", поскольку предприятие строит свою работу на индивидуальном подходе к каждому клиенту.

Руководство, в свою очередь, получит мощный инструмент, позволяющий в кратчайшие сроки принимать грамотные управленческие решения за счет накопления базы знаний предприятия и повышения исполнительской дисциплины.

Внедрение будет завершено в феврале текущего года. В рамках постпроектного сотрудничества с ООО "Кредо-С" руководство ООО "Деловой Металл" будет расширять полученное решение: охват автоматизации будет увеличиваться, появится новый функционал (в планах внедрение ЭЦП и использование веб-доступа к системе), а также будет организована интеграция с учетной системой предприятия.