Интеграция Directum RX с сервисом ЭДО Электронной торговой площадки Газпромбанка
на 200%
меньше ручных операций
<1%
риск ошибок
>200%
сократилось время обработки документов
Крупная компания
Предпосылки проекта
За год специалисты компании заключают более 1 тыс. договоров. Документы создаются и согласуются в системе Directum RX, а потом доставляются контрагентам. Для документооборота с ними требовался сервис обмена ЭДО ЭТП ГПБ (электронная торговая площадка Газпромбанка), но интеграция с сервисом была невозможна
Для обмена документами специалисты выгружали их и направляли во внешнюю среду через
Цели и задачи
Для сокращения ручных операций при обмене документами с контрагентами в компании решили разработать коннектор для подключения Directum RX к сервису обмена ЭДО ЭТП ГПБ, который предоставляет роуминг для различных операторов обмена электронным документооборотом.
В результате проекта ожидалось:
- повысить качество и эффективность обработки документов (создание, согласование, регистрацию, отправку, исполнение, учет, оперативное хранение и маршрутизацию);
- ускорить работу пользователей;
- снизить затраты, связанные с дополнительными операциями по обмену документами с контрагентами;
- сократить риск человеческих ошибок в работе.
Решение
Проект разделили на два этапа. На первом специалисты с помощью штатного коннектора подключили систему к сервису обмена Диадок. В Directum RX настроили абонентские ящики, определили ответственных и импортировали цифровые сертификаты.
На втором — проектная группа начала разработку коннектора для подключения к ЭДО ЭТП ГПБ. Для этого специалисты торговой площадки в тандеме с инженерами
Особенности настройки
Коннектор в ЭДО ЭТП ГПБ имеет собственную обложку, которая доступна администраторам СЭД.
Подключение к сервису обмена настраивается с помощью конфигурирования абонентского ящика. При этом процесс полностью аналогичен настройке абонентского ящика сервиса Диадок.
Обмен информацией с сервисом ЭДО ЭТП ГПБ проходит через фоновые процессы с использованием методов API.
Возможности Directum RX после интеграции с сервисом
С помощью коннектора можно синхронизировать адресную книгу контрагентов с сервисом обмена, загружать печатную форму документа с отметкой об электронной подписи документа.
Для получения информации о статусе обмена на обложку решения вынесены служебные справочники, содержащие информацию о документах, отправленных или полученных через сервис обмена, и статус документооборота по ним.
Чтобы проконтролировать возврат документов, разработали специализированный отчет, содержащий информацию о документах, отправленных контрагентам через сервис обмена ЭДО ЭТП ГПБ и ожидающих подписания с их стороны.
Результаты и планы
Команда «Удостоверяющий центр ГИС» разработала и внедрила в компании коннектор для обмена электронными документами с контрагентами через сервис обмена ЭДО ЭТП ГПБ. Интерфейс коннектора максимально унифицирован со штатными средствами Directum RX. Вся работа по приему и отправке документов теперь происходит в интерфейсе системы.
Первые результаты ЭДО через сервис обмена:
- количество ручных операций с документами уменьшилось на 200%;
- минимизирован риск ошибок, вызванных человеческим фактором;
- срок обработки документов сократился с нескольких дней до нескольких часов.
В дальнейшем планируется поддержка коннектора в актуальном состоянии в соответствии с изменениями API ЭДО ЭТП ГПБ и развитие его функциональности в сотрудничестве со специалистами торговой площадки.
Исполнитель
«УЦ ГИС» — ведущий системный интегратор решений и оператор сервисов, связанных с технологиями электронной подписи и защищенного электронного документооборота. Компания работает с 2011 года, реализует широкий комплекс решений и услуг от выпуска всех видов сертификатов электронной подписи, создания и сопровождения корпоративных удостоверяющих центров и систем электронного документооборота до обеспечения облачной электронной подписи, внедрения и обслуживания систем тахографического контроля транспорта и организации трансграничного юридически значимого документооборота.