Умный корпоративный поиск Smart Search
Что не так с поиском данных на крупных предприятиях?
рабочего времени тратится на то, чтобы найти нужную информацию*
случаев поиска информации не имеют успеха*
сотрудников используют 4 или более систем, чтобы получить необходимые данные*
* согласно результатам исследования International Data Corporation (IDC).
В чем сложности?
Множество источников
Приходится по отдельности заходить в каждую систему и учитывать её особенности при поиске
Погружение в документы
Чтобы понять, тот ли документ найден, требуется внимательно изучить его содержание — потратить время и силы
Сопоставление информации
Чтобы восстановить картину, нужно изучить историю работы с документом, вручную найти и сопоставить первоисточники
На каждом из этапов возможны недочеты — на основании неполной или неверной информации принимаются ошибочные решения.
Почему бизнесу нужен Smart Search ?
Умный семантический поиск от Directum упрощает и ускоряет доступ к информации, независимо от её формата и места нахождения.
Единая точка доступа
Интеллектуальный поиск
Поиск понимает неточные запросы на естественном языке, учитывает словоформы и принятые в компании обозначения, исправляет неверную раскладку. Удобные фильтры сужают выборку результатов.
Снижение риска ошибок
Имея доступ к наиболее полной и релевантной информации, сотрудники принимают взвешенные решения, основываясь на правдивых данных — риск ошибок сводится к нулю.
Поддержка любых объектов
Поиск ведется в задачах, заданиях и справочниках — не только документах. А благодаря AI-компонентам,
Конфиденциальность
Умный поиск учитывает права пользователя на объекты в системах-источниках и выдает результаты в соответствии с ними.
Прямая экономия
Пользователи тратят в 3-5 раз меньше времени на поиск информации, самостоятельно находят нужные сведения, не отвлекая коллег — трудозатраты снижаются.
Не требуется интеграции систем
Можно искать информацию сразу по всем системам — снимается необходимость настраивать между ними интеграцию.
Информация свободна от людей и форматов
Не важно, кто и в каком виде сохранил данные в системе. Любая информация, независимо от её формата и оформительских привычек автора, доступна для поиска.
Как работает Directum Smart Search
Решение представляет собой сайт поиска — работать с ним так же легко, как в привычных Google или Яндексе.
Фильтрация по различным параметрам сужает поисковую выдачу. В результатах выделяются найденные слова, содержится ключевая информация и ссылка на объект в системе.
Когда пользователь вводит запрос, во всплывающей подсказке предлагаются ссылки на общедоступные документы и сайты.
К
Когда пользователь вводит запрос, во всплывающей подсказке предлагаются ссылки на общедоступные документы и сайты.
К
Архитектура Directum Smart Search
AI-сервисы Ario служат для семантического анализа запросов и извлечения фактов из поисковых запросов — автоматически подбирается категория с подходящим для текущего поиска набором фильтров.
Системы-источники подключаются к
Поиск можно встроить в корпоративный портал компании и подключить к нему альтернативных клиентов, например, чат-ботов — так пользователи смогут искать информацию прямо из мессенджера смартфона.
