ОДК-Авиадвигатель, Мон’дэлис Русь, METRO и Самокат вошли в топ инновационных проектов 2020 года
Время цифровой трансформации пришло. И конкурс Directum Awards это доказал. По итогам 2020 года на победу претендовали 57 проектов, показавших впечатляющие результаты и новый уровень цифрового взаимодействия. Жюри конкурса отобрало лучшие ИТ-кейсы, имена победителей были оглашены 9 апреля на итоговом онлайн-семинаре.
Ежегодно конкурс Directum Awards делает своеобразный срез по отраслям и расставляет акценты в ИТ-инновациях. 2020 год был сложным во всех отношениях, но бизнес не стагнировал. Напротив, компании бросили силы и бюджеты на развитие цифровизации. В результате получились яркие, сложные и актуальные проекты, многие из которых можно считать эталоном внедрения ИТ-инноваций.
«Когда компании делятся лучшими практиками — это очень важно. Я за то, чтобы люди правильно оценивали эффект по своим проектам. Это нужно делать частью бизнес-культуры. Опытом нужно делиться. Конечно, многие учатся прежде всего на своих ошибках. Но чужой опыт, особенно успешный, тоже полезен. Чем больше открытой информации, тем проще развиваться компаниям и выше их конкурентоспособность».
директор Акселератора ФРИИ
В этом году в состав жюри вошло 12 экспертов. Вместе они изучили более 50 кейсов, представленных компаниями разного уровня — от гигантов нефтегазовой отрасли, энергетического сектора и ритейла до региональных ведомств и быстроразвивающихся стартапов.
В тренде — забота о людях с акцентом на ИТ-инновации
В номинации «Лидер цифровой трансформации» победу заслуженно одержал проект ООО «Мон’дэлис Русь» по цифровизации HR-процессов с помощью Directum RX, охвативший 1000 пользователей и 20 топ-менеджеров. Компания приняла участие в эксперименте Минтруда и показала впечатляющие результаты, ставшие значимыми для общества и экономики. В электронный вид были переведены ¬11 кадровых бизнес-процессов, включая командировки, отпуска, подписание и ознакомление с приказами и локальными нормативными актами. Уже сегодня сотрудники тратят всего 3 минуты на оформление или перенос отпуска, тогда как раньше эта процедура отнимала 15 минут.
Жюри высоко оценило экспертность команды проекта в области кадрового законодательства. А забота об удобстве работы сотрудников, проявленная руководством ООО «Мон’дэлис Русь», наверняка станет примером для других российских компаний.
Нельзя не отметить, что три из пяти проектов, заявленных в номинации «Лидер трансформации», были связаны с цифровизацией кадровых процессов. Сотрудники уже сейчас хотят переносить неформальный опыт работы с приложениями, личными кабинетами госуслуг и других сайтов на корпоративные системы. А внешние факторы и меняющееся законодательство только способствуют переводу кадровых процессов в электронный вид. Лидеры уже проложили дорогу к цифровизации HR, сейчас многим предприятиям можно брать с них пример и осваивать этот путь.
Лучшим с точки зрения инноваций в этом году был признан проект по созданию единой системы поиска документов в информационных системах АО «ОДК-Авиадвигатель». Его впечатляющие результаты уже сегодня используют 2700 сотрудников компании: как минимум на 10% сократилось время поиска документов, а результаты поиска по всем источникам формируются за 30 сек.
Внедрение инноваций — отдельная тема для разговора. В рамках итогового вебинара состоялась тематическая дискуссия, где приглашенные эксперты обсудили вопросы выбора инновационных решений, подходов к их реализации, окупаемости инвестиций. По словам участников дискуссии, при внедрении инноваций есть ряд нюансов.
«Один из важных факторов, который нужно учитывать при выполнении инвестиционных проектов, это право на риск. При внедрении инноваций могут быть отклонения по срокам и бюджету либо в ходе проекта могут выясниться какие-то другие фатальные вещи. Поэтому важно использовать риск-менеджмент. Успех инновационного проекта зависит и от атмосферы в команде. Люди должны работать слаженно, обладать достаточным уровнем интеллекта, пассионарностью. Потому что без необходимой энергетики в команде проект получится скучным и совсем неинновационным».
начальник управления информационных технологий ПАО «Сургутнефтегаз»
Цифровизация федерального масштаба в пределах одной компании
Особого внимания на конкурсе Directum Awards заслуживает номинация «Проект года», в которой оцениваются проекты внедрения, существенно повлиявшие на бизнес-процессы и улучшившие показатели эффективности в компаниях. В этом году победу в номинации одержала заявка «Масштабный цифровой процесс по договорам и счетам на оплату в METRO».
Проект внедряли по технологии Agile и в удаленном режиме. Он охватил более 1000 пользователей, 93 торговых центра по России и Общий центр обслуживания (ОЦО) в Самаре. Благодаря цифровизации была оптимизирована обработка финансовых документов, свелись к минимуму ошибки, а сотрудников освободили от рутины. Инновации позволили перераспределить нагрузку на согласующих и увеличить скорость обработки документов в бухгалтерии и казначействе.
Вместе с METRO в шортлист номинации попали проекты, реализованные в компаниях «Газпром добыча Надым», Merz Pharma, а также в Правительстве Курганской области, Югорском госуниверситете. Участие в конкурсе дарит бизнесу бесценный опыт.
«Конкурс позволяет участникам взглянуть на свои проекты другими глазами, подсмотреть опыт коллег и подкорректировать программу развития системы, ну и, конечно же, блеснуть достижениями на федеральной площадке. Для меня, как эксперта, конкурс Directum Awards 2020 стал площадкой для новых знакомств с проектами, проектными командами, с компанией Directum уже с другой позиции, ранее я выступал в роли конкурсанта».
заместитель директора Центра экспертизы и координации информатизации Министерства цифрового развития РФ
На старт, внимание, цифровая трансформация!
Конкурс также показал, что небольшие компании и стартапы берут ИТ-инновации и делают их преимуществом своего бизнеса, часто подавая пример корпорациям. В Directum Awards есть специальная номинация — «Развитие года», которая выделяет проекты внедрения и развития среднего и небольшого масштаба, в которых добились важных бизнес-целей поступательными шагами.
В 2020 году лучшее развитие продемонстрировал проект по эффективному сквозному процессу для растущего бизнеса «Самокат». (сервис моментальной доставки продуктов). Он охватил 200 пользователей и 10 топ-менеджеров. Объем документооборота в системе Directum RX планируется довести до 60 000 финансовых документов в месяц. Команда проекта выстроила единый цифровой процесс от точки входа первичных документов контрагентов до выгрузки отчетов для ФНС. Именно скорость процессов важна для быстрорастущей компании на конкурентном рынке. По оценке жюри, кейс «Самоката» получился технологичным, интересным и необычным с точки зрения решения по интеграционной шине.
Еще одна номинация — «Старт года» — объединяет опыт компаний различного масштаба, реализовавших самостоятельное внедрение. Возможность облачной поставки и простота запуска Directum RX стимулируют компании к такому варианту. В этом году экспертный совет выбрал победителя — холдинг Akfa Group, который перевел 40 организаций на Directum RX. Команда проекта отлично освоила технологии Directum, что позволило в сжатые сроки реализовать масштабный проект собственными силами ИТ-подразделения. Благодаря цифровизации сократилось время на обработку документов в среднем на 75%, автоматизировано 648 пользователей и 136 топ-менеджеров.
Также дипломы экспертного совета Directum Awards 2020 получили дочерняя компания «Росатом» Red Wind B.V., ПАО «ТольяттиАзот», Йотун Пейнтс, Архангельский областной центр занятости населения и другие.
Председатель жюри поделился своим видением, как вендор поддерживает своих клиентов в инновациях:
«Компания Directum поддерживает клиентов не только перед стартом проектов, но и занимается просветительской деятельность. Мы помогаем формировать видение цифровизации — проводим онлайн-мероприятия, форумы для крупного бизнеса, выпускаем аналитику и обзоры на портале ECM-Journal. Мы не просто показываем наши продукты и решения, а делаем это через практические примеры, стараемся обеспечить обмен опытом между заказчиками. Конкурс Directum Awards также отражает практические кейсы компаний, это копилка идей, куда можно двигаться, в каком направлении решать задачи. Плюс это фидбек о потребностях заказчика, о том, какие ИТ-направления востребованы».
исполнительный директор Directum
Ознакомиться со всеми кейсами, заявленными на конкурс, можно в библиотеке проектов и решений Directum Awards. Сегодня здесь собрано уже более 550 историй оптимизации процессов, каждая сочетает в себе ценный опыт, уникальные разработки, актуальные подходы и решения. Изучайте примеры лучших и внедряйте инновации в работу и жизнь!
