Контроль исполнительской дисциплины

Возможности решения

Задачи для прозрачного управления работами

В Directum RX сотрудники ставят друг другу задачи. Отправлять их может любой пользователь — нужно указать исполнителей и сроки. В переписке по задаче исполнитель, автор или наблюдатели могут ознакомиться с текущим состоянием работ, а при согласовании документа — отследить состояние задачи. Когда работы готовы, инициатору отправляется результат с комментарием от исполнителя.

Также в Directum RX можно отправлять поручения — указания руководства, с помощью которых можно организовывать контроль исполнения работ. Руководитель или его ассистент отправляет задачу на исполнение поручения, при необходимости указывает контролера и назначает сроки.

Исполнитель может запросить продление срока, а контролер или автор поручения — отчет о проделанной работе. Когда работы завершены, инициатор получает комментарий исполнителя о результатах, может их принять или отправить на доработку.

Задание на приемку работ

Мониторинг состояния задачи на согласование

Отслеживание работ по поручению

Виджеты для оценки эффективности

Виджеты позволяют быстро получить информацию по срокам задач, исполнительской дисциплине и загрузке в виде графиков и таблиц. С помощью виджетов специалисты оценивают свой объем работ, руководители среднего звена анализируют деятельность своего подразделения, а топ-менеджеры и их ассистенты «держат руку на пульсе» компании.

Если информации на виджете недостаточно, то по клику на интересующую область можно узнать подробности.

Область виджетов

Контроль сроков

Своевременность выполнения задач и поручений за определенный период удобно отслеживать с помощью отчетов. Они наглядно показывают текущий уровень исполнительской дисциплины по конкретному сотруднику, подразделению или в целом по компании.

Отчет «Исполнительская дисциплина по сотрудникам» показывает общий процент и количество выполненных в срок заданий по всем работникам выбранного подразделения

Отчет «Исполнительская дисциплина по подразделениям» показывает общий процент и количество выполненных в срок заданий по организациям, а также по головным и дочерним отделам

Отчет «Контроль сроков исполнения поручений» помогает руководителям отслеживать своевременность выполнения поручений

Потоки заданий

В Directum RX все входящие задачи автоматически разделяются по папкам потока в зависимости от роли сотрудника. Это сокращает время на отслеживание и выполнение однотипных операций в системе. Так, если руководителю пришло сразу несколько задач на приемку работ по поручениям, ему достаточно открыть нужную папку потока и выполнить все задачи разом, а не искать их вручную в общем списке входящих.