Directum RX 4.0: импортонезависимость в тандеме с микросервисами и интеллектом
Новое поколение Directum RX обеспечивает гибкое развертывание на отечественных операционных системах. Развитая архитектура вкупе с микросервисами дает еще большую масштабируемость при нагруженной работе. Искусственный интеллект ускоряет внутренние процессы и теперь доступен в облаках. Все это встречайте в версии Directum RX 4.0!
Российская система с гибкой архитектурой
Переход на отечественные технологии все больше охватывает крупные организации и госкорпорации. Зарубежные вендоры усиливают режим санкций. Поэтому сейчас важно, чтобы российские системы поддерживали работу со свободно распространяемым ПО и при этом обладали возможностями, не уступающими передовым зарубежным системам.
Directum RX — это полностью отечественная разработка, которая входит в Единый реестр российского ПО. Несколько версий Directum RX поступательно развивается в сторону импортонезависимости и поддержки свободно-распространяемых систем. К примеру, для просмотра и редактирования документов можно использовать ПО LibreOffice и отечественные продукты — МойОфис, Р7-Офис. Система уже давно работает на СУБД PostgreSQL и Postgres Pro. В операционных системах на базе Linux работают клиентские приложения, а ровно год назад начали работать базовые серверные службы.
Теперь в Linux работают все серверные компоненты Directum RX, в том числе для масштабируемых и нагруженных систем. Поддерживаются такие операционные системы, как Ubuntu, Альт Линукс и Astra Linux. Систему можно полностью развернуть на свободно распространяемом ПО или выбрать наиболее подходящую операционную систему для серверной и клиентской частей. При этом сами пользователи могут работать в веб-клиенте на Linux, MacOS, Microsoft Windows, а также с помощью мобильных приложений на смартфонах и планшетах на iOS и Android.
Также развивалась архитектура системы. Классические монолитные платформы ECM-класса уже потеряли актуальность, так как их тяжело разворачивать и адаптировать. Компаниям нужна удобная платформа с готовым набором сервисов, которые решают все задачи работы с контентом и управления процессами, легко устанавливаются и интегрируются с другими корпоративными системами.
В основе архитектуры Directum RX лежит масштабируемая платформа Sungero с набором ECM/BPM функций. Постепенно она трансформировалась: вместо монолитных серверных служб появилось множество микросервисов. Сервисы обеспечивают еще более гибкое распределение нагрузки между серверами, независимость и стабильность работы системы в целом. Все это соответствует общемировой тенденции перехода от ECM к CSP (Content Service Platform).
Регулярные нагрузочные тестирования помогают повысить не только производительность системы, но и быстродействие. Так, в версии 4.0 ускорены открытие и старт задач с длинной перепиской, большой вложенностью и количеством исполнителей. Оптимизирована работа системы при одновременном подключении нескольких десятков тысяч сотрудников. Все это обеспечивает высокую готовность Directum RX к реализации крупных проектов.
Новые возможности для простой интеграции
Система Directum RX готова к обмену информацией с учетными системами (1С, SAP), службой каталогов Active Directory, редакторами ONLYOFFICE и т.д. Новый сервис интеграции позволяет проще и дешевле объединять Directum RX с другими системами.
К примеру, теперь внешняя система может отправить запрос, чтобы найти в Directum RX документ, получить его и использовать в своих процессах, прочитать свойство справочника, создать новый документ и отправить его в задаче. Для выполнения этих действий сервис интеграции умеет получать от внешней системы HTTP-запросы по веб-протоколу OData и выполнять их. Ответ преобразовывается в формат JSON и передается обратно внешней системе.
Разработать и опубликовать новые интеграционные методы можно непосредственно в Directum Development Studio. Достаточно для функции указать специальные атрибуты, а для типа сущности — в редакторе уставить специальный параметр.
Простая интеграция позволяет создать единую цифровую экосистему организации, наладить бизнес-процессы, основанные на специфичных возможностях каждой системы и упростить пользовательские сценарии работы.
Интеллектуальная обработка документов в облаках
В версии 4.0 продолжили развиваться интеллектуальные механизмы. Вовлечение искусственного интеллекта в бизнес-процессы позволяет сократить трудозатраты на рутинные действия и направить силы специалистов на более важные задачи. В Directum RX с помощью интеллектуальных сервисов Directum Ario обрабатываются входящие потоки документов со сканера или электронной почты. Сервисы автоматически распределяют документы по комплектам, классифицируют их, извлекают информацию из текста и заполняют карточки.
Выполнять интеллектуальную обработку документов теперь можно в облаках. Облачный вариант поставки (SaaS) предусматривает обработку и классификацию документов по первым страницам и типам документов с опцией дополнительного обучения. Благодаря этому подходу интеллектуальные сервисы становятся доступнее для клиентов, поскольку не требуется приобретать дорогостоящее оборудование, развертывать и администрировать специальные службы. Соблюдается конфиденциальность: пользовательские данные в облаке разграничиваются с помощью уникальных для каждого клиента реквизитов.
Дополнительно в новой версии уделено внимание простоте работы пользователей с интеллектуальными функциями. Задания на верификацию документов теперь попадают в отдельную папку и их легче найти. Меньше действий необходимо для отправки документа на согласование, рассмотрение или исполнение, стало проще сменить тип документа при необходимости.
Веб-клиент — основной вариант работы с Directum RX
Еще одна важная задача по развитию системы — повышение удобства работы сотрудников. При отборе новых возможностей для реализации в первую очередь анализируются потребности клиентов и учитываются их пожелания. Отзывы с успешных проектов внедрения еще раз доказывают, что удобство и удачный UI\UX является отличительной особенностью Directum RX.
С версии 4.0 основным клиентским приложением для работы Directum RX становится веб-клиент. Это кроссплатформенное приложение, которое работает на Linux, в Microsoft Windows и macOS. Для подключения к веб-клиенту нужен только интернет и браузер, работать с системой можно из любой точки мира. Интерфейс веб-клиента интуитивно понятный и современный. Все действия в проводнике находятся под рукой и упрощают решение повседневных задач.
В версии 4.0 в веб-клиенте добавлены новые удобные возможности:
- Графические виджеты наглядно показывают информацию по текущим задачам, поручениям и документам. Для каждого сотрудника в проводнике отображается заранее настроенный набор виджетов. Он подбирается индивидуально под каждую роль. Сотрудники могут взглянуть на свою деятельность «сверху» и вовремя выявить пробелы. Руководители видят работу своего подразделения, а топ-менеджеры — работу всей компании. Так, виджеты помогают оценить исполнительскую дисциплину и принять меры по повышению эффективности бизнес-процессов компании.
- Всплывающие подсказки показывают контактные данные сотрудника, его должность и другие сведения прямо из текущей задачи или открытого списка. По данным из подсказки можно быстро связаться с сотрудником и задать свой вопрос. Подсказка появляется по наведению на фото или имя сотрудника.
Потребности крупного бизнеса всегда учитываются
В крупных организациях потребности бизнес-процессов бывают довольно специфичны, но от этого они не менее важны. Версия 4.0 не стала исключением, в ней реализованы следующие улучшения:
- теперь выгружать документы можно вместе с их электронными подписями и приложениями: это упрощает подготовку к контрольным проверкам и формирование отчетности;
- по входящим многоадресным письмам формируется единая задача на рассмотрение: по тексту переписки такой задачи можно быстро отследить, кто из сотрудников уже рассмотрел документ, а кто еще нет;
- для входящих счетов в системе фиксируется крайний срок оплаты: чтобы сотрудники не пропустили день оплаты по счетам, он отображается в карточке документа, а также в задачах на согласование и подписание;
- при согласовании по регламенту теперь можно включить запрет на изменение документов: сотрудники смогут вносить изменения в документ только после получения задания на доработку или после прекращения задачи на согласование. Так автоматически контролируется полное соблюдение регламентов;
- чтобы в конце года не создавать вручную номенклатуру дел на следующий год, появилась возможность копирования номенклатуры. Достаточно указать период, организацию и подразделение, для которых нужно скопировать дела, и дела сформируются автоматически.
«Полная импортонезависимость, архитектура с микросервисами, искусственный интеллект в облаке — все эти возможности версии 4.0 делают Directum RX отличным решением для российских компаний и организаций.
Но нашим заказчикам интересны не только эти технические характеристики. Клиентам важны готовые решения для цифровизации различных бизнес-процессов. Именно поэтому мы развиваем такие решения, как кадровые процессы, долговременное хранение документов, планирование проектов, Agile-доски, Kanban-доски. Все это позволяет нам называть Directum RX интеллектуальной системой управления цифровыми процессами и документами, подходящей для любой средней и крупной организации.»
Уже сейчас Вы можете попробовать новую версию системы в бесплатном демодоступе.
