Грамотное управление проектами и командами — главный фактор успеха компании. Для этого существуют специальные информационные системы управления проектами (ИСУП). В них есть всё необходимое для постановки задач сотрудникам, отслеживания исполнения и контроля сроков и бюджетов.
До 2022 года популярными системами для управления проектами на российском рынке были Trello, Jira, Asana, Microsoft Project. Сейчас в требованиях к ИСУП важную роль играет импортонезависимость как гарант того, что ПО внезапно не прекратит свою работу и данные не потеряются. Именно поэтому компании массово переходят на отечественные решения.
Как выбрать систему управления проектами
На рынке множество ИСУП с функциями и дизайном на любой вкус. Чтобы приобрести продукт, который действительно будет эффективным, нужно оценить его по нескольким критериям:
- Импортонезависимость. С 2022 года это слово стало одним из самых популярных в отношении различных ПО. В обзор попали как раз отечественные разработки, кроме GanttPRO и ADVANTA (частичное импортозамещение). Если нужна полная независимость от западных продуктов, то с этими программами возникнут сложности.
- Особенности проекта. Кажется, если команда и проект небольшой, то целесообразнее использовать простенький таск-менеджер с бесплатным доступом — никаких лишних затрат и длительного обучения. Однако задач со временем может стать значительно больше, а команда вырасти кратно — и прежний инструмент придется менять, данные переносить и, желательно, без потерь. Чтобы этого не произошло, лучше сразу выбирать ИСУП с поддержкой большего количества функций. Например, в системах Kaiten, Битрикс24 и Directum Projects есть возможности для управления проектами по классическим и гибким методологиям. А также их реально доработать под свою специфику без помощи программиста.
- Стоимость. Если у небольшой компании прогнозируется рост, не всегда нужно сразу покупать тяжелые корпоративные системы управления проектами. Возможно, количество пользователей сможет выдержать ПО с бесплатным тарифом или с небольшой стоимостью (чтобы возможностей все-таки было больше). WEEEK, GanttPRO, Timetta, Kaiten, YouGile, Битрикс24 — наилучшие варианты. Крупным компаниям, конечно, лучше обратить внимание на более дорогие экосистемы решений, такие как Directum Projects и 1С:Управление проектами.
- Интеграция со сторонними ПО. Это ускорит работу по переносу данных из одной системы в другую и в целом сделает выполнение проекта удобнее. Например, в Weeek и Kaiten можно автоматически перенести информацию из Trello, Jira и Asana. Лучше составить список всех необходимых программ и узнать, есть ли у вендора опыт интеграции с ними.
- Техподдержка и обновления. Для непрерывной работы компания должна быть уверена, что техническая поддержка вендора оперативно устранит любой сбой. Кроме того, важно, чтобы система развивалась такими же темпами, что и технологии в целом. Например, в Битрикс24 уже есть интеллектуальный и голосовой помощник для быстрой работы над задачами.
- Кибербезопасность. Количество преступлений в сети растет, а значит, есть риск потерять данные. Чтобы этого не случилось, необходимо заранее узнать о способах шифрования информации в сервисе. Еще один надежный способ — разместить ИСУП на своих серверах. Это возможно для систем Directum Projects, Spider Project, 1С:Управление проектами, ADVANTA, YouGile, Битрикс24.
- Мобильность. В современном бизнесе, где удаленкой уже никого не удивишь, важно везде быть на связи даже с нестабильным интернетом. Практически все системы управления проектами доступны в мобильных приложениях (кроме Spider Project). А программы с локальной поставкой можно использовать и в офлайн-режиме.
- Удобный интерфейс. Самое мощное решение может оказаться невостребованным, если в нем сложно работать рядовым пользователям. Поэтому при внедрении ПО важно обратить внимание на простоту работы, читабельный текст, креативные решения (стикеры, иконки). Например, 1С:Управление проектами, Spider Project и Битрикс24 отличаются перегруженным интерфейсом и не всегда понятной настройкой.
Перед тем, как внедрять систему управления проектами обязательно запросите тестовый период, он есть у многих вендоров. Можете даже попробовать параллельно несколько продуктов. Да, в бесплатных демоверсиях функции ограничены, но как минимум интерфейс и общие принципы работы оценить возможно. Кроме того, необходимо продумать заранее, какие именно инструменты нужны компании — только диаграмма Ганта или комплексная система, включающая управление портфелями проектов, ведение документации и составление базы знаний.
В демоверсии желательно не просто понажимать кнопки, а завести небольшой проект со всеми необходимыми этапами от инициирования до завершения и отчетов. Это поможет понять, насколько решение применимо для конкретного бизнеса.
Елена Кропачевавладелец продукта Directum Projects
Обзор десяти популярных российских программ управления проектами
Directum Projects
Система для комплексного управления проектами и командами.
Функциональность
В Directum Projects можно управлять проектами с помощью диаграммы Ганта, agile-доски и дорожной карты, работать с задачами, учитывать рабочее время, получать отчеты на понятных виджетах, создавать базу знаний.
Плюсы:
- высокая масштабируемость — до 50 тыс. пользователей (подтверждено нагрузочным тестированием);
- экосистема решений для всех необходимых составляющих проекта — инструменты командной работы, проектная документация, база знаний;
- возможность доработок силами клиента с помощью no-code;
- работа как по классическим, так и по гибким методологиям;
- планирование финансов и стратегическое управление.
Минусы:
- сложное лицензирование, т.к. в системе много модулей;
- минимум 10 лицензий в поставке.
Варианты поставки
Локальная и облачная.
Стоимость
От 58 800 руб. в год при облачной поставке и от 170 600 руб. при развертывании системы на сервере заказчика. В обоих случаях минимальное количество пользователей — 10, максимальное — сколько необходимо. Есть бесплатный демодоступ.
ADVANTA
Система управления портфелями, программами, проектами, мероприятиями и задачами. Подходит для любых процессов проектного управления и для различных сфер деятельности.
Функциональность
С помощью ADVANTA можно управлять проектами, портфелем проектов, инвестпроектами, развитием производства, проектным офисом, человеческими ресурсами. Встроенный Цифровой помощник руководителя справляется с рутинными операциями: отправкой отчетов, уведомлений, анализом планов и другими. Для быстрого получения информации вендор разработал telegram-бот.
Плюсы:
- масштабируемость на большое количество пользователей;
- высокая адаптивность под изменения компании;
- интеграция с 1С, продуктами Microsoft и другими ПО по API;
- управление проектами по классическим методологиям (диаграмма Ганта, статус-отчет, управление рисками и др.).
Минусы:
- работа на продуктах Microsoft, нет полноценной версии для работы на ОС семейства Linux — нельзя говорить о полной импортонезависимости;
- ограниченные возможности по настройке ПО под потребности компании;
- нет проектного документооборота — придется вести документы в другой системе;
- невозможно использовать гибкие методологии управления проектами (нет канбан-доски и работы с тикетами).
Варианты поставки
Облачная и на сервер клиента.
Стоимость
От 4500 руб. в месяц за 1 пользователя, минимальное количество лицензий — 10. Есть бесплатная демоверсия.
GanttPRO
Диаграмма Ганта с приятным интерфейсом, которая работает онлайн по всему миру.
Функциональность
Это инструмент для управления проектами и портфелями проектов, где можно отслеживать загрузку команды, прикреплять файлы, вести учет времени, планировать задачи на канбан-доске, оставлять комментарии, создавать отчеты, контролировать финансы.
Плюсы:
- понятный и современный интерфейс, несравнимый с диаграммами в электронных таблицах;
- распределение нагрузки на участников проекта с учетом ресурсов и необходимого времени;
- работа не только с диаграммой Ганта, но и с канбан-доской.
Минусы:
- иностранные составляющие в архитектуре системы — не подойдет компаниям, ориентирующимся на импортонезависимые продукты;
- узконаправленное ПО — невозможно работать с проектной документацией;
- нет интеграции с другими ПО.
Варианты поставки
Облачная.
Стоимость
От $7.99 до $19.99 за пользователя в зависимости от выбранного тарифного плана. Возможно приобрести опции выше предлагаемых тарифов. Есть бесплатная демоверсия.
1С: Управление проектами
ИСУП для предприятий и организаций различных отраслей с широким набором функций.
Функциональность
В системе можно управлять задачами, ресурсами, сроками проектов, рисками, финансами, документацией.
Есть возможности для управления портфелями проектов.
Плюсы:
- прямая интеграция с другими продуктами 1С, Microsoft Project, Битрикс24 и другими;
- высокая масштабируемость;
- работа с проектами по классическим методологиям;
- взаимосвязь с другими продуктами 1С — экосистема решений;
- самостоятельная настройка с помощью no-code-инструментов.
Минусы:
- устаревший интерфейс, в котором трудно ориентироваться;
- невозможно использовать гибкие методологии — в оригинальной поставке нет agile-инструментов;
- портфели, программы и реестр контрольных точек без связей и дорожной карты;
- нет решения для управления знаниями (форматирование текста, вставка изображений и видео, модерация статей).
Варианты поставки
Электронная и коробочная поставки.
Стоимость
От 138 600 руб. за лицензию.
WEEEK
Таск-менеджер для управления проектами. Подходит для индивидуальных задач и для командной работы.
Функциональность
Система помогает работать с процессами и задачами, коммуницировать с сотрудниками, создавать базы знаний, выстраивать воронки продаж, как в CRM.
Плюсы:
- инструменты для управления проектами по гибким методологиям;
- настройка уведомлений — сообщения приходят на почту, в Telegram или в виде браузерных/мобильных пушей;
- кастомизация под конкретную команду.
Минусы:
- ограниченная интеграция с другими ПО, но самые распространенные и необходимые подключить можно;
- отсутствие возможности работать по классическим методологиям;
- нет функциональности для создания проектного документооборота;
- невозможно доработать систему самостоятельно под задачи компании.
Варианты поставки
Облачная.
Стоимость
Для команды до пяти человек — бесплатный тариф с ограничениями. Если пользователей больше, то стоимость от 199 руб до 450 руб за человека в месяц. Есть бесплатный пробный период — 14 дней.
Timetta
Шесть онлайн-приложений для управления проектами, финансами, ресурсами и временем. Подходит для средних и крупных команд.
Функциональность
С помощью системы приложений можно управлять проектами, автоматически рассчитывать стоимость работ. Сотрудники ведут учет времени с помощью таймшитов, составляют расписание, подают заявки на отпуск и больничный. Руководитель видит в календаре загрузку команды и бронирует свободные часы под задачи. В Timetta можно планировать финансы, формировать отчеты о затратах и выставлять акты и счета на оплату.
Плюсы:
- возможность подключить одно приложение или сразу несколько с учетом задач и средств компании;
- функциональность для работы по классическим методологиям;
- управление финансами.
Минусы:
- пиковое использование — 200 пользователей одновременно, не всем компаниям подойдет;
- только онлайн-взаимодействие с инструментами. Для локальной поставки необходим кластер Kubernetes с СУБД PostgreSQL;
- нет no-code и low-code-настройки для самостоятельных доработок приложений;
- невозможно применять agile-методологии;
- отсутствие инструментов для ведения проектного документооборота;
- ограниченная работа с задачами — нет развитого workflow.
Варианты поставки
Облачная.
Стоимость
От 350 до 2200 руб. за лицензию в месяц в зависимости от необходимой функциональности. Есть бесплатная демоверсия на 14 дней.
Kaiten
Система управления проектами и общения сотрудников в виде таск-трекера.
Функциональность
В Kaiten удобно вести проект на канбан-доске и при необходимости переключаться в режим списков, таблиц или таймлайна. В карточки задач можно приложить необходимые документы и добавить подробное описание, здесь же происходит общение с коллегами в формате чата. Созданные в ходе проектов материалы добавляются в общую базу знаний. После окончания работ руководитель получает несколько видов отчетности.
Плюсы:
- доступная интеграция с другими ПО, например, Telegram, Outlook;
- инструменты для работы с проектами по классическим и гибким методологиям;
- возможности для проектного документооборота.
Минусы:
- нет стратегического управления;
- отсутствие функциональности для управления финансами;
- нельзя экспортировать и импортировать данные из документов Microsoft.
Варианты поставки
Облачная.
Стоимость
Бесплатный тариф для небольших команд. Если необходима более продвинутая функциональность — от 420 руб. в месяц за пользователя. Бесплатный период — 14 дней.
Spider Project
Комплексная система управления проектами для крупных промышленных, строительных, инвестиционных компаний. ПО существует более 30 лет в 36 странах.
Функциональность
С помощью Spider Project можно анализировать проекты и получать информацию наглядно. Для этого в системе предусмотрены диаграммы Ганта, графики и гистограммы, сетевые и организационные диаграммы, поточная диаграмма и различные таблицы.
Плюсы:
- функциональность для ведения проектов по классическим методологиям;
- управление программами и портфелями проектов;
Минусы:
- устаревший интерфейс — могут возникнуть трудности с обучением персонала;
- невозможно управлять проектами по agile-методологии.
Варианты поставки
На материальном носителе.
Стоимость
От 65 000 руб. до 360 000 руб. за лицензию в зависимости от тарифа. Есть бесплатная демоверсия на русском и английском языке, которую можно скачать.
YouGile
Из названия понятно, что в системе используются agile-методологии. YouGile — это канбан-доска, в которой каждая задача представлена как чат команды.
Функциональность
В системе управляют проектами с помощью канбан-доски. При этом каждую задачу можно развернуть и задать вопросы ответственному сотруднику. Полная картина проекта представлена в виде диаграммы Ганта, а отчеты по проектам — в таблицах.
Плюсы:
- дружелюбный интерфейс, возможности кастомизации, набор удобных стикеров для работы на канбан-доске;
- продвинутый чат команды;
- работа по гибким методологиям.
Минусы:
- ограниченные возможности интеграции с другим ПО;
- нет возможности вести проектную документацию;
- отсутствие функциональности для управления финансами.
Варианты поставки
Облачная и коробочная с развертыванием на сервере клиента.
Стоимость
Бесплатно навсегда для команд до 10 человек, ограничений по функциям нет. Если в проекте более 10 сотрудников, то за каждого последующего пользователя, начиная с одиннадцатого, необходимо заплатить от 660 руб. в месяц.
При развертывании коробочной версии оплата за одного пользователя составляет от 1158 руб. в месяц. Стоимость в обоих случаях зависит от периода, на который приобретается доступ. Клиентам с «коробкой» предоставляется бесплатный тест системы на 7 дней.
Битрикс24
Решение для небольших команд с возможностью CRM и управления проектами.
Функциональность
Пользователи могут добавлять задачи в таск-трекер, общаться с коллегами во встроенном чате, быстро генерировать текст с помощью искусственного интеллекта (ИИ), получать отчеты и видеть всю картину по проектам.
Плюсы:
- работа как по классическим, так и по гибким методологиям;
- ИИ-инструменты для ускорения процессов;
- голосовой помощник для создания задач;
- встроенный редактор документов;
- создание базы знаний и общего хранилища файлов команды.
Минусы:
- доработка под задачи компании только в коробочной версии;
- максимальное количество пользователей в онлайн-версии — 100;
- перегруженный интерфейс — понадобится долгое обучение сотрудников;
- не все функции очевидны — нужна помощь техподдержки.
Варианты поставки
Облачная и коробочная версии.
Стоимость
От 2490 руб. в месяц за 5 пользователей. Оплата не за одного человека, а за всю команду. Есть бесплатный тариф для любого количества пользователей, но с ограниченной функциональностью. Доступна демоверсия на 15 дней без оплаты, при этом открыто максимальное количество опций.